Pharma et santé : données de l’existant pour hôpitaux et production en exploitation
Un hôpital ne ferme pas, et une production pharmaceutique ne s’arrête pas pour que quelqu’un puisse prendre des mesures. Qui relève ici doit travailler avec l’exploitation et non contre elle : présence courte par local, aucune installation de matériel, accords clairs sur l’accès et l’hygiène.
Relevé en cours d’exploitation
À l’hôpital comme en production, l’arrêt coûte plus cher que le relevé. On travaille donc pendant l’utilisation, en tenue de protection et selon les règles de l’établissement.
Le scan laser mobile le permet : un parcours au lieu de dizaines de stations. Ce qui en résulte est le même nuage de points que pour tout autre relevé.
Ce qui fait échouer
L’accès et le temps. Une chambre de patient est rarement libre, un bloc opératoire n’est jamais accessible à l’improviste, une zone de production seulement par un sas et avec autorisation. Une méthode qui demande une demi-heure de travail sur trépied par local n’est pas réalisable dans ces conditions.
Le second point est la densité technique. Au-dessus du faux plafond, ces bâtiments abritent plus que presque tout autre type de bâtiment. Sans relevé de ce qui y passe, toute étude de transformation devient une supposition.
Quand le besoin apparaît
- Transformation ou extension d’un service, d’une zone fonctionnelle ou d’une ligne de production
- Ajout d’équipements techniques dans des plafonds existants
- Qualification et requalification de locaux dont la géométrie doit être attestée
- Mise en place d’une gestion des bâtiments sur plusieurs sites
- Planification des surfaces et de l’occupation lorsque des zones fonctionnelles sont déplacées
Comment nous relevons
Nous relevons les locaux et les circulations en mobile mapping, avec un NavVis VLX. L’opérateur parcourt la zone sans trépied et sans installation. Cela représente des minutes par local, pas des quarts d’heure, et c’est ce qui permet de relever un service en un seul passage.
Les zones techniques, les installations et les plafonds ouverts sont relevés en scan laser terrestre, avec une précision inférieure au centimètre, parce que c’est là que l’on se raccordera plus tard.
Nous clarifions l’accès, l’accompagnement et les exigences d’hygiène avant l’intervention. Là où aucune prise de vue n’est souhaitée, nous désactivons les caméras et ne livrons que la géométrie. Dans les zones patients, c’est la règle.
Suivi de chantier et constat pendant les travaux
Une rénovation dans un hôpital en activité ne peut pas être interrompue pour aller vérifier. C’est pourquoi nous relevons, sur demande, plusieurs états d’avancement. Chaque état est ensuite disponible sous forme de visite virtuelle que tous les intervenants peuvent ouvrir sans être sur place.
Cela a deux effets. Les erreurs apparaissent plus tôt, tant qu’elles sont encore accessibles. Et il en résulte au passage un constat qui permet aussi de vérifier plus tard les pièces de facturation : ce qui était installé à un moment donné figure dans le relevé et non dans un souvenir.
Les plans dans le CAFM et la visite virtuelle qui s’y rattache
De nombreux établissements utilisent un système CAFM, mais sans la couche graphique. La gestion des surfaces manque alors de base : les surfaces peuvent certes être saisies, mais pas vérifiées. Nous livrons les plans d’étage avec polygones de local de façon à ce qu’ils s’intègrent dans le système existant, indépendamment de l’éditeur et sans que personne ait à y ressaisir les surfaces.
La visite virtuelle peut s’appuyer dessus. Les équipements médicaux et techniques y sont localisés et reliés à la fiche du système, de sorte que l’information est attachée à l’appareil et non à une liste dont le lien avec le local doit être reconstitué de tête.
Ce que vous recevez
- Plans d’étage en DWG et PDF avec polygones de local et cartouches de local
- Carnet des locaux avec type d’usage, revêtements, hauteur libre et équipements fixes
- Surfaces selon DIN 277 par niveau et par zone fonctionnelle
- Relevé des équipements techniques au-dessus du plafond là où il est ouvert
- Maquette de l’existant pour l’étude de transformation, au niveau de détail convenu
Accès, hygiène et protection des données
En milieu hospitalier, le relevé est à quatre-vingt-dix pour cent de l’organisation. Ce qui doit être clarifié au préalable :
- Accès et accompagnement. Qui peut entrer dans quelle zone, qui accompagne, quelle formation préalable est nécessaire.
- Exigences d’hygiène. Tenue, nettoyage du matériel, ordre de passage dans les zones. Nous le convenons avec votre service d’hygiène ou d’assurance qualité, pas avec les services techniques.
- Zones patients. Nous y désactivons systématiquement la prise de vue et ne relevons que la géométrie. Ce n’est pas une option, c’est la règle.
- Créneau par zone. Un bloc opératoire est relevé entre deux interventions, un service au fil de la journée, la centrale technique presque à tout moment.
Là où des images sont souhaitées, nous les vérifions avant la remise et rendons méconnaissable ce qui doit l’être.
Salles propres et zones qualifiées
Dans les zones qualifiées, le relevé lui-même ne pose pas de problème – la méthode est sans contact, rien n’est fixé et rien n’est déplacé. L’effort réside dans l’accès.
Il faut clarifier les temps de passage en sas, l’équipement autorisé et si l’appareil doit être nettoyé ou introduit dans la zone par le sas. En pratique, une zone de salle propre est donc relevée comme un bloc à part et non en passant lors d’un parcours.
Pour la requalification, l’intérêt est le même que partout : une géométrie attestée à un instant défini, par rapport à laquelle chaque modification ultérieure peut être vérifiée. Ce qui en découle pour l’exploitation est décrit sous Base de données CAFM.
Pour aller plus loin
- Relevé de données de l’existant – l’ensemble des prestations
- Base de données CAFM – le socle de l’exploitation
- Carnet des locaux – les attributs par local
- Mobile mapping ou terrestre – quelle méthode utiliser où
- Scan-to-BIM – maquette de l’existant pour l’étude de transformation
- DIN 277 – surfaces de plancher dans le bâtiment
- Visites virtuelles – visite reliée au CAFM
- Pour le facility management – le point d’entrée pour l’exploitation
Questions fréquentes
L'activité doit-elle être interrompue pour le relevé ?
Non. La méthode a été choisie pour cela : en mobile mapping, on relève en marchant, sans trépied et sans balisage. Nous travaillons en parallèle de l’activité.
Combien de temps restez-vous dans un local ?
Quelques minutes. Le temps nécessaire dépend du nombre de locaux et des trajets, pas de la surface.
Des personnes sont-elles enregistrées ?
Dans les zones patients, nous désactivons la prise de vue et ne relevons que la géométrie. Là où des images sont souhaitées, nous les vérifions avant la remise et rendons méconnaissable ce qui doit l’être.
Pouvez-vous relever au-dessus du faux plafond ?
Oui, là où il est ouvert. Nous convenons au préalable des zones à ouvrir, afin que cela se fasse lors de la même intervention.
Cela vaut-il aussi pour les salles propres ?
Oui, dans les conditions propres à la zone. Nous clarifions en amont l’accès, la tenue et le nettoyage du matériel avec votre assurance qualité.